618保险福利大放送
帮助商家提升大促期间订单成交量
一分钟get保证金保险!
释放店铺保证金,满足商家开店需求
经营降本服务兜底
完整的保险解决方案,提升服务品质
京东小店运费险上线啦!
新商入驻送运费险
公司简介
京东保险经纪(天津)有限公司是京东集团旗下全国性保险经纪公司,京东保险业务板块下三家主体公司之一。公司成立于2004年,以“给生活多点儿保险”为使命
,秉承“好产品”、“明白买”、“赔得到”的经营理念,专注于应用新技术重塑保险价值链,携手国内外知名保险公司,在电商、健康、出行、养老等场景中,打造“买保险
在京东”一站式、全互联网化保险服务闭环,致力于成为最值得客户信赖的保险经纪人。
公司优势
实力平台
京东集团旗下保险经纪平台,京东保险板块主要成员单位,拥有线上优质的渠道资源。
多样化产品
丰富多样,涵盖寿险、财险多种保险产品。电商场景下,保险服务覆盖售前、售中、售后。
专业化服务
为客户量身订制一站式专业化保障计划。
保险产品介绍
京东保险经纪电商场景下,围绕“降纠纷,提效率,促转化”的目标,优选覆盖售前、售中、售后全流程的保险产品,共计130余种产品。
保险保证金
70%
新入驻商家选择
帮商家释放亿元资金压力
运费险
81%
商家选择
提高消费者购买决策
破损险
49%
商家选择
弥补用户损失降低客诉率
晚到赔
12.5%
商家选择
降低商品延误送达客诉率
价保险
27%
商家选择
降低商品降价导致的客诉
180天只换不修
10%
商家选择
助力店铺星级提升促转化
01
店铺经营保障
保险保证金
保证金占用现金流?保险帮您释压力
本服务为商家降低入驻京东平台的资金成本,释放流动资金。商家可在入驻缴纳保证金环节选择一半现金转账支付+一半购买保险。
盘活冻结资金
轻松便捷投保
助力店铺经营
02
退换货保障
运费险
赔付给消费者
消费者发生售后退换货可赔偿买家快递运费,降低用户选购门槛。
退换货运费险
商品展示标签,促销活动门槛,提升转化
订单取消险
赔付给商家
商品开始运输因订单取消拦截、买家拒收可赔偿商家发货运费。
物流拦截、拒收、七无导致的正向运费损失
03
价格保障
买贵双倍赔
外部保价,京东平台场外比价
若特定平台同款商品的到手价低于消费者实付金额,消费者可申请通过本保障获得双倍差价补偿。
促转化,用户无需比价,直接下单
价保险
保障京东场内低价策略
因商家调整价格导致京东价降价,本保险以首次下单时支付的实付价为限向消费者差价。
15天价保险
商品展示标签,提高曝光和转化
04
物流时效保障
晚发赔
保障发货承诺时效,兜底商品晚发风险
本服务为商家减少因延迟发货、缺货、无货等问题导致的售后纠纷。
晚发赔
商品展示标签,降低消费者发货时效纠纷
晚到赔
保障到货承诺时效,兜底商品晚到风险
本服务为商家解决商品送达时间晚于承诺时效导致的客诉。
晚到赔
商品展示标签,提升转化,降低差评风险
05
售后保障
180天只换不修
商品支持180天内换新
帮助商家补充售后能力,促进商品转化,助力店铺星级提升。
180天只换不修
商品展示标签,提升售后履约能力
破损险
运输破损遭索赔?保险帮您来处理
运输时因意外事故导致的损失,消费者可线上发起理赔申请。
无需参与,保险全流程解决,弥补用户损失,降低退换货率